Політика конфіденційності
Оновлено: 27 серпня 2026 року
Коротко: ми збираємо пошту й твої результати навчання, щоб прогрес не губився між телефоном і сайтом. Ми не продаємо дані та не показуємо рекламу. Акаунт можна видалити із застосунку в будь-який момент.
Хто обробляє дані
Застосунок і сайт «ЗДАВ!» (далі — Сервіс) на домені zdav.in.ua. З питань щодо персональних даних пиши на support@zdav.in.ua — відповідаємо протягом 30 днів, як вимагає закон.
Обробка відбувається за Законом України «Про захист персональних даних». Якщо ти в ЄС, застосовується також GDPR — права нижче описані з урахуванням обох.
Які дані ми збираємо
Тільки те, без чого Сервіс не працює. Застосунок не запитує доступ до камери, мікрофона, геолокації, контактів, фото чи файлів — цих дозволів у ньому немає взагалі.
| Дані | Навіщо |
|---|---|
| Електронна пошта | Ідентифікує акаунт: один акаунт на застосунок і сайт. Потрібна для входу та відновлення пароля. |
| Ім'я та фото (за наявності) | Якщо ти увійшов через Apple або Google, провайдер може передати ім’я та аватар. Показуються лише тобі у профілі. |
| Обрані категорії прав | Визначають, які питання й білети тобі показувати. |
| Результати навчання | Відповіді, спроби іспитів, помилки, прогрес за темами, збережені питання. Без них немає ані статистики, ані роботи над помилками. |
| Статус підписки | Чи активний Premium, який план і до якої дати. Потрібен, щоб відкривати платні розділи. |
| Питання до AI-інструктора | Текст твого запитання передається моделі, щоб вона відповіла. Історія тредів зберігається, щоб ти бачив попередні пояснення. |
| Технічні дані про збої | Тип пристрою, версія системи й застосунку, стек помилки. Потрібні, щоб полагодити те, що впало. |
Ми не збираємо платіжні дані: номер картки й реквізити бачать лише App Store, Google Play або платіжний провайдер сайту. До нас вони не потрапляють у жодному вигляді.
Кому передаються дані
Ми не продаємо дані й не передаємо їх рекламним мережам. Передача відбувається лише туди, без чого Сервіс не працює:
- Supabase — зберігання акаунтів і прогресу. Сервери в Європейському Союзі (Франкфурт).
- DeepSeek — обробка запитів до AI-інструктора. Передається текст питання й твого запитання; пошта та ім’я — ні.
- RevenueCat — облік підписок, куплених у застосунку. Отримує ідентифікатор акаунта, не пошту.
- Apple і Google — обробка платежів та вхід через Apple ID / Google-акаунт, якщо ти ним скористався.
- Sentry — звіти про збої. Налаштований так, що токени, заголовки авторизації, тіла запитів і параметри адрес вирізаються до відправлення.
Ми також можемо передати дані на вимогу державних органів, якщо цього прямо вимагає закон.
Скільки зберігаємо
Дані акаунта зберігаються, поки акаунт існує. Після видалення акаунта вони стираються з наших серверів негайно; резервні копії перезаписуються протягом 30 днів.
Записи про платежі зберігаються довше — цього вимагає податкове законодавство.
Твої права
- Видалити акаунт. У застосунку: Профіль → Налаштування → Видалити акаунт. Разом з акаунтом стирається весь прогрес. Підписку це не скасовує — її треба скасувати окремо в налаштуваннях App Store чи Google Play.
- Скинути прогрес, не видаляючи акаунт: Профіль → Налаштування → Скинути прогрес. Збережені питання й підписка лишаються.
- Отримати копію даних або виправити їх — напиши на support@zdav.in.ua.
- Відкликати згоду на обробку — це означає видалення акаунта, бо без цих даних Сервіс не працює.
- Поскаржитися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або, якщо ти в ЄС, до наглядового органу своєї країни.
Діти
Сервіс призначений для тих, хто готується до іспиту на посвідчення водія, і не адресований дітям до 13 років. Ми свідомо не збираємо їхні дані. Якщо виявиться, що акаунт створила дитина, ми його видалимо — напиши нам.
Безпека
Дані передаються шифрованим з’єднанням. Токени входу зберігаються в захищеному сховищі системи — Keychain на iOS та EncryptedSharedPreferences на Android, а не у звичайних файлах застосунку. Доступ до чужих даних закритий на рівні бази: кожен запит бачить лише рядки свого акаунта.
Зміни
Якщо політика зміниться, ми оновимо дату вгорі сторінки. Про суттєві зміни повідомимо в застосунку.
Умови користування
Правила користування Сервісом і умови підписки описані окремо: Угода користувача.